よくある質問

Q&A

よくある質問

どんな格好で行けば良いですか？

リラックスできる服装が理想です。スカートなどで着替えを希望の方は貸し出しもありますのでご安心ください。

どれくらい通えば治りますか？

症状の程度により異なります。ただし、交通事故での受傷は後遺症になることも多いため最低でも2~3ヶ月程度を見込まれた方が良いでしょう。

整骨院に施術に行きたいけど、どうすればいいですか？

保険会社の方に通院希望の旨をお伝えください。まれに「整骨院での通院は認められない」と言われ困惑されるケースもありますが、医療選択の自由は被害者様の権利として認められているので一度当院へご相談ください。

慰謝料の事がよく分からないのですが、いくらくらい保証されますか？

弁護士介入の有無により基準額が異なりますが、最低4300円が1回の通院で慰謝料として補償されます。

病院で診断が出たところと違うところが痛くなってきたけど、施術はしてもらえますか？

もちろん可能です。当院では「完治＝日常生活が快適に過ごせる状態になること」と考えております。したがって、最初に痛かった箇所だけ良くなっても、他に痛みがあり生活の質が低下した状態では完治とは言いません。被害者様の全面的なサポートをいたしております。

いつまで通院できますか？

一般的には痛みが完全になくなるか、医師の診断にて「症状固定」になるかで通院終了となります。

診断書は出ますか？

整骨院では「施術証明書」と呼ばれる書面を発行しています。診断書は病院等で発行が可能です。

相手が任意保険に入っていない場合、施術費用はどうなりますか？

任意保険に入っていなくても自賠責の範囲（上限120万円）で施術費用はまかなわれます。よって、被害者様の施術での自己負担額はありません。

整骨院に行くときに何か用意するものはありますか？

初回来院時には病院の診断書が手元にある場合はお持ちください。

交通費は出ますか？

通院での交通費も出ます。（必要性が認められるものについて）

アルバイトでも休業補償はありますか？

アルバイトでも休業補償の請求は可能です。

保険会社から施術期間を早く終わらせるように言われることってありますか？

痛みが続いていても治療の早期打切りを迫られることはあります。自分自身の身体のことを最優先に考え、痛みがある期間は医師、柔道整復師（整骨院の先生）、保険会社の担当者へしっかりと伝えるようにしましょう。

事故日から日数が経過して、痛みが出てきたのですが、交通事故扱いの治療は出来ますか？

交通事故受傷から2週間程度すぎると警察が事故との因果関係がないとみなし、診断書を受理しない可能性があります。

　受傷後、できる限り早期に医療機関へ受診すべきですが遅くとも1週間〜10日以内には受診をオススメします。

自損事故の場合、保険は使えますか？

自損事故でも保険の契約内容で通院は可能です。

自転車事故の場合、保険は使えますか？

自転車保険でもご通院は可能です。

過失割合では自分に非があるが、保険は使えますか？

自分自身に過失があった場合でも保険が使えます。

当て逃げ・ひき逃げなどのケースで加害者側が不明な場合はどうなりますか？

加害者がわからない場合は政府の補償事業によって、被害者を救済する措置があります。

施術費を支払うのは誰になりますか？

基本的には保険会社が支払います。任意保険を使わず被害者様が請求する場合には、被害者様自身で立替払いとなります。

施術部位に制限はありますか？

当院では痛みの関連する箇所に関して施術を行いますので、制限はございません。

保険会社にそろそろ施術を終わらせてくれと言われました。どう対処すれば良いでしょうか？

担当医師へ相談しましょう。痛みがある場合には根拠を提示すれば保険会社の方も納得されます。

自賠責保険で病院と整骨院の両方で施術できますか？

もちろん可能です。多くの患者様が病院と整骨院を併用されています。「病院＝診断、投薬等」「整骨院＝リハビリ」でベースは信頼する整骨院で通院し、月に1〜2回は病院で検査する患者様が多いです。

現在通ってる整骨院では治療の効果がありません。洛西中央整骨院に変更できますか？

転院も可能です。1ヶ月通って効果が出ないような場合は、早めに転院することをオススメします。期間が経過すると転院することを嫌がる保険会社もあります。

「整骨院でなく病院で施術してください」と保険会社が指定してきましたがどうすればいいですか？

保険会社の方に理由を尋ねましょう。おそらく正当な理由はないと思われます。病院での治療は待ち時間が長いことや、リハビリもほとんどないことが多いです。早期改善のために整骨院へ受診される方がほとんどです。

病院で異常なしとの診断が出てるのに、身体の変調（首の違和感と時折頭痛）がありますが、どうすればよいでしょうか？

レントゲン上で写るのは骨の症状です。たとえ異常がなかったとしても、筋肉や靭帯の損傷が考えられます。早期にご相談ください。

病院の整形外科と整骨院・接骨院との違いを教えてください。

「病院、整形外科＝検査、投薬、注射」などが主になってきます。したがって骨折や受傷直後の急激な痛みの場合とお考えください。
「整骨院、接骨院＝手技療法、リハビリ、運動療法」などで改善を促します。交通事故での衝撃により痛めた筋肉や靭帯はもちろん、痛みからくる骨格の歪みなどを整え社会復帰をサポートします。

肩こりや腰痛くらいで行っても良いですか？

軽度であったとしても、症状を感じるのであれば一度ご相談ください。

予約制ですか？

ご予約優先制を採用しています。予約がなくとも診察は可能ですが、ご予約の方から順番にご案内しております。ご都合がわかる場合は事前にご予約をお取りください。

施術時間の目安はどれくらいですか？

初診時で50〜60分程度。2回目以降は30〜40分程度を目安に見ておいてください。

クレジットカードは使えますか？

クレジットカードも使用可能です。

どんな服装で行ったらいいですか？

リラックスできる服装でお越しください。

はり治療もしていただけますか？

はり治療は当院では行なっておりません。提携先をご紹介いたします。

はり治療は痛いですか？

痛くないのでご安心下さい。

子どもと一緒に行っても大丈夫ですか？

当院はキッズスペース完備ですので、お子様づれ大歓迎です。

妊娠中で肩や腰が痛いのですが、施術は可能ですか？

妊娠中でも安全に配慮し、施術を受けることは可能です。

年齢制限はありますか？

年齢制限はございません。

車で行っても大丈夫ですか？

お車でお越しの場合は近隣コインパーキングをご利用ください。駐車代を当院にてご負担いたします。

交通事故のケガやむちうちもみてもらえますか？

交通事故のケガ、むち打ちも対応しております。

どのような時に行ったらいいですか？

痛みを感じるときはもちろん、受傷直後で痛みが分かりにくい時でも後々のトラブルを避けるため一度ご来院ください。

交通事故の施術費はどれくらいかかりますか？

自賠責保険にて支払われるため、施術費用の負担は一切ございません。

何時までの受付ですか？何時までに来たら良いですか？

当院では交通事故専門の窓口を設けており、朝7:00~夜9:00まで受け付けております。

健康保険は使えますか？労災や、他の保険はどうなりますか？

健康保険、労災保険、生活保護等での対応も可能でございます。

妊娠中や産後の治療はできますか？

国家資格を持った施術者が担当しますので産前産後の方も安心してご来院ください。女性スタッフも常駐していますので不安な悩みもご相談ください。

持病がありますが、治療は受けられますか？

持病をお持ちの方は事前に問診票に記入するとともに、カウンセリング時に担当スタッフへお伝えください。

保険会社に通院の意思を伝える手続きはどのように行えばいいですか？

お電話にて通院希望の旨と、当院の名前、電話番号、住所などをお伝えください。その後、保険会社から当院へお電話が入り通院が認めらたことになります。

レントゲンで異常がないと診断されたのですが、だるさ、めまい、吐き気、体に違和感があります治療できますか？

レントゲン上で異常がなくても、筋肉や靭帯に異常がある場合があります。特にだるさやめまいの症状では自律神経の乱れも考えられるため、早期に受診することをオススメします。

症状が軽くても治療は受けられますか？

症状が軽度であっても治療は可能です。交通事故の症状は後で強くなる場合があります。念のために受診を急ぎましょう。

現在病院に通院しているのですが整骨院に転院できますか？

病院での通院中でも整骨院への転院は可能です。

交通事故後、あまり痛みがでていなくても治療したほうがいいですか？

痛みが出ていなくても専門の医療機関へ受診しましょう。交通事故後で受診がなく、数日後に痛みが出てきても因果関係が認められず保険がおりないケースもあります。